Trocas e Devoluções

1. Direito de arrependimento

Conforme o Código de Defesa do Consumidor, o cliente pode solicitar a devolução do produto em até 7 (sete) dias corridos após o recebimento, em caso de compras realizadas online.

O produto deve estar:

Sem uso
Em perfeito estado
Com embalagem original

Após o recebimento e análise do produto, o valor será reembolsado conforme a forma de pagamento utilizada na compra.

2. Produto com defeito ou avaria

Caso o produto apresente defeito ou avaria no transporte, o cliente deve entrar em contato em até 7 dias , Perfumes lacrados devem permanecer com o lacre original intacto. Produtos abertos, testados ou com o lacre violado não poderão ser devolvidos por motivo de arrependimento ,Se houver qualquer dúvida, imprevisto ou problema com seu pedido, não se preocupe Nosso atendimento é próximo e personalizado, e teremos prazer em ajudar você da melhor forma possível entre em contato pelo nosso Ou pelo WhatsApp disponível no site.

045-999290672